Découverte du métier d'agent d'accueil et de surveillance
Informations sur le stage
Objectif 1 : l'agent d'accueil et de surveillance s'occupe d'accueillir les visiteurs dans chacune des pièces du musée et veille à la bonne gestion de la foule. Objectif 2: avoir un bon relationnel avec le public et surtout avec ses collègues. Être sensible à l'art et savoir répondre aux visiteurs. Objectif 3: les agents doivent savoir faire preuve d'un accueil chaleureux et professionnel tout en restant discret et disponible. Mission 1 : les missions sont multiples, ce qui en fait une véritable activité polyvalente Mission 2: Veiller à la sécurité des biens et des personnes en étant le premier intervenant en cas d'incident et en participant à l'accueil des secours et à l'évacuation le cas échéant. Mission 3 .application du règlement de visite des consignes et procédures interne. Participer au contrôle des accès du musée (application des mesures plan Vigipirate)
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
Service: musée des châteaux de Trianon Direction : DAS