Employé(e) de back office bancaire /Chargé(e) de traitement bancaire/ Opérateur(trice) de services bancaires
Informations sur le stage
Pendant deux semaines, l’élève sera en immersion au sein d’un service de back office bancaire. Il observera les activités liées au traitement des opérations bancaires, à la gestion administrative, au suivi des dossiers clients et à la vérification des données. Il découvrira les différents métiers qui composent un centre de services bancaires (CCS), participera à certaines tâches simples d’observation (classement, archivage) et pourra poser des questions aux professionnels pour mieux comprendre leur rôle. Il sera accompagné tout au long du stage dans un cadre bienveillant et pédagogique.
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
L’élève évoluera dans un environnement professionnel moderne et lumineux, organisé en open space. L’espace de travail favorise la collaboration tout en maintenant une ambiance calme et propice à la concentration. Des espaces dédiés aux réunions et aux temps d’échange ponctuent les locaux. L’élève pourra ainsi observer le travail d’équipe dans un cadre structuré et accueillant.
Accessibilité du poste
Les locaux du CCS sont facilement accessibles et adaptés à tous les profils. Ils disposent d’un ascenseur, d’un accès de plain-pied et de signalétiques claires. Les déplacements dans les couloirs et espaces de travail sont fluides. L’environnement est équipé pour permettre une bonne compréhension visuelle et auditive, avec un encadrement bienveillant pour accompagner l’élève tout au long de son stage.