Chargé(e) d'accueil et d'information
Informations sur le stage
Sur une ou deux semaines, vous pourrez observer les agents en charge de délivrer et traiter des informations adaptées aux attentes et situations des usagers de France Travail, en accueil téléphonique afin de faciliter l'accès à des services personnalisés. Vous pourrez également observer les agents assurant la gestion des dossiers de formation, de prestations, du recouvrement et du contrôle.
Encadré par un conseiller sur la durée du stage, vous pourrez bénéficier également de conseils personnalisés sur votre démarche d'orientation professionnelle (rédaction de votre CV, présentation du marché du travail, les filières et métiers qui recrutent).
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
Bureaux individuels et Open-Space. Double-écoute avec port de casque.
Accessibilité du poste
Bâtiment sur 4 étages avec ascenseur. Accessible en transports en commun et parking possible.