Les métiers observables par l'élève seront : Conseiller en accompagnement à l'emploi Conseiller entreprises Conseiller indemnisation Agent d'accueil
Informations sur le stage
L'élève découvrira le fonctionnement d'une agence France Travail et les différents métiers qui contribuent à l'accompagnement des demandeurs d'emploi et des entreprises.
Au cours de son stage d'observation, il pourra :
Assister à l'accueil du public et découvrir les missions d'information et d'orientation des usagers.
Observer les entretiens réalisés par les conseillers (dans le respect des règles de confidentialité et avec l'accord préalable des personnes concernées).
Découvrir les actions menées auprès des entreprises pour les aider dans leurs recrutements.
Participer à des réunions d'équipe et à des présentations métiers.
Découvrir les outils numériques utilisés pour l'accompagnement vers l'emploi.
Comprendre le rôle de France Travail dans l'insertion professionnelle, la formation et le recrutement.
Échanger avec différents professionnels afin de mieux connaître leurs parcours et leurs missions au quotidien.
Ce stage a pour objectif de permettre à l'élève de mieux comprendre le fonctionnement d'un service public et de découvrir la diversité des métiers liés à l'emploi, à l'accompagnement et aux ressources humaines.
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
L'élève évoluera au sein d'une agence France Travail accueillant quotidiennement du public, des demandeurs d'emploi et des entreprises. Les espaces de travail sont composés de bureaux individuels, de salles de réunion et d'espaces partagés favorisant le travail en équipe. L'agence bénéficie d'une bonne luminosité naturelle et d'un environnement professionnel moderne. Le niveau sonore est généralement modéré mais peut varier selon les périodes d'affluence à l'accueil. L'élève sera amené à découvrir différents espaces de travail lui permettant d'observer la diversité des activités exercées au sein d'une agence de service public.
Accessibilité du poste
L'élève pourra se déplacer facilement au sein des différents espaces de l'agence accompagné par son tuteur ou les professionnels référents. Les déplacements se limitent principalement aux bureaux, salles de réunion et espaces d'accueil du public. Les informations sont communiquées à la fois sous forme visuelle (affichage, écrans, documentation) et orale. L'agence est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose des aménagements nécessaires pour accueillir le public dans de bonnes conditions. Les modalités d'accueil pourront être adaptées, dans la mesure du possible, aux besoins spécifiques de l'élève afin de garantir une expérience de stage enrichissante et inclusive.