Hôtellerie, restauration
Réceptionniste
Informations sur le stage
Missions:
Accueillir les hôtes, les installer dans les chambre
Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres
Répondre aux demandes des hôtes avant, pendant ou après leur séjour
Répondre au téléphone et mail aux demandes de réservation. Tenir le planning de réservation
Gérer le départ des hôtes: satisfaction, paiement, récupérer clés
Préparation et service du petit déjeuner
Durée stage: 3 à 6 mois
Période: mai - septembre
Lieu: Villerville...