métier de responsable d'agence de services à la personne
Informations sur le stage
Tu t'intéresses au management, à l'organisation et aux services à la personne ?
Découvre les coulisses d'une agence d'aide à la personne et le quotidien d'un·e responsable d'agence !
🏢 À propos de l'agence
Nous sommes une agence locale spécialisée dans les services à domicile : ménage, repassage, jardinage, bricolage, garde d'enfants, et aide aux seniors et personnes en situation de handicap. L'agence est pilotée par un responsable qui coordonne l'ensemble des activités, du recrutement des intervenants jusqu'au suivi personnalisé de chaque client.
🎯 Missions du stage
Découverte de la structure et de son fonctionnement : services proposés, organisation de l'agence
Observation du rôle du responsable d'agence : gestion des plannings d'intervention, suivi des clients, management de l'équipe terrain
Sensibilisation aux outils et méthodes de travail : prise de rendez-vous, établissement de devis, suivi qualité des prestations
Présentation des enjeux commerciaux et administratifs liés à la gestion d'une agence de services à la personne
Échanges avec le responsable sur son parcours, ses missions au quotidien et les formations qui mènent à ce type de poste
Repas non pris en charge