Technico-commercial
Informations sur le stage
Accueil et découverte des besoins des clients, Participation à la qualification des projets clients
Conseil et accompagnement des clients dans le choix des produits
Présentation des différentes gammes de carrelage et produits sanitaires
Découverte des caractéristiques techniques des produits
Identification des formats, finitions, épaisseurs et usages des carrelages
Recherche d’informations techniques auprès des fournisseurs
Préparation et élaboration de devis
Calcul des surfaces et quantités nécessaires
Calcul des besoins en carrelage, plinthes, mosaïques et accessoires
Suivi des devis et relance des clients
Suivi des commandes clients et fournisseurs
Vérification des disponibilités et délais de livraison
Recherche de nouveaux produits et nouvelles collections
Veille commerciale et concurrentielle
Prospection de nouveaux clients professionnels
Recherche et qualification de prospects : artisans, architectes, décorateurs, constructeurs
Développement et mise à jour du fichier clients/prospects
Participation à des actions de prospection commerciale
Participation à la mise en valeur des produits dans le showroom
Participation à la préparation d’actions commerciales
Participation aux actions marketing et communication
Création de contenus pour les réseaux sociaux
Veille sur les tendances en matière de décoration et d’aménagement intérieur
Participation au suivi de la satisfaction client
Analyse des ventes et des retours clients