Stage d’immersion au sein du bureau des Relations aux Usagers et du Bureau des Moyens et de la Logistique de la Préfecture de Région IDF
Informations sur le stage
Le Bureau des relations aux usagers propose un stage d’observation d’une semaine à destination des élèves des collèges en classe de 3e. Différents temps d’observation sont proposés au sein du service organisés comme suit : - des demies journées d’observation au sein du bureau de Relations aux Usagers, en charge de : - traiter quotidiennement le courrier "arrivée" et "départ" simple et recommandé - réceptionner, trier, tamponner et préparer la distribution du courrier (répartition dans les casiers des différents services) - assurer la prise en charges des lettres "suivi" vers le national et l'international - gérer des stocks et préparation des réapprovisionnements - Réceptionner et renseigner de manière claire et précise les appels entrants - Orienter les appels selon les demandes des usagers vers les interlocuteurs concernés. -Mettre à jour les supports téléphoniques et de communication - Appuyer les services dans la tâche d’archivage (méthode et accompagnement) tout au long du cycle de vie des archives : archives vivantes, archives intermédiaires et archives définitives. - des demies journées d’observation au sein du Bureau des Moyens et de la logistique, en charge de : - La sécurité et les déplacements dans le site ; - La logistique des événements à la Préfecture. Les contacts utiles : Mme Cécile KOWALSKA, cheffe du BRU : cecile.kowalska@paris.gouv.fr Mohamed AIT AISSA, chef du BML : mohamed.ait-aissa@paris.gouv.fr