Parcours de découverte dans le service Gestion des Déchets Professionnels

Une équipe t’accueillera et te présentera ses différentes activités et projets à travers un parcours de découvertes très complet !

Tu pourras par exemple découvrir les services...

-> Process Division Administrative et Finances

• Accueil Téléphonique

• Réponse et gestion des courriers et courriels

• Gestion réclamation

• Analyse du dossier client

• Présentation d’un outil informatique de gestion

-> Process Division Technique

• Gestion portefeuille client

• Gestion réclamations et enquête terrain

• Réunion de briefing et de debriefing

• Préparation et compte rendu de la journée terrain

-> Process Cellule Support

• Gestion de mise en place et suivi des conventions avec les établissements multi-sites et les établissements publics (communes, etc.)

• Gestion des partenaires et développement du réseau professionnel (prestataires, chambres consulaires, etc.)

• Veille technique et réglementaire, ainsi que formation des agents du service

-> Chef de service

• Animation et suivi du service

• Participation à des échanges avec les agents (ateliers de travail, etc.)

Ainsi, tu pourras appréhender les différents interlocuteurs externes ou les liens transversaux entre services nécessaires à l’exercice des différentes missions de la direction ou du service, comme par exemple :

• Direction d’exploitation

• Direction Eco

• Direction Economie Circulaire

• Direction de la communication

• Prestataire de service externe

• Association