Stage d'observation - Hôte d'accueil H/F
Informations sur le stage
Dans le cadre d’un stage d’observation, nous proposons une immersion au sein de l’accueil de nos centres commerciaux Westfield.
- Période : du 15 au 26 juin
- Lieu : Centre commercial Euralille
- Type de stage : Stage d’observation
Missions principales :
• Accueil et orientation des visiteurs
• Information sur les services et les enseignes du centre
• Participation à la gestion de l’espace accueil
• Découverte du fonctionnement global d’un centre commercial
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
Le stage se déroule au sein de l’espace accueil du centre commercial Westfield Euralille. L’élève évoluera dans un environnement de type open space, ouvert sur le flux des visiteurs. Le niveau sonore est modéré à élevé selon les horaires et l’affluence (notamment les week-ends et périodes de forte fréquentation). L’espace est bien éclairé, avec une luminosité naturelle complétée par un éclairage artificiel adapté aux espaces commerciaux. L’environnement est dynamique, avec des interactions fréquentes avec le public.
Accessibilité du poste
Le poste est facilement accessible et situé dans une zone centrale du centre commercial. Les déplacements dans les locaux sont fluides, avec des allées larges et adaptées à la circulation. Le centre est équipé d’ascenseurs et d’escaliers mécaniques facilitant l’accès aux différents niveaux. Les informations destinées au public sont à la fois sonores (annonces micro) et visuelles (signalétique, écrans d’information). L’ensemble du site est conçu pour accueillir tous les publics, y compris les personnes à mobilité réduite.